O conceito de cadeia de valor, de Michael Porter, define que uma empresa pode ser de...

Q121591 | Administração Geral, Administração Estratégica , Analista de Sistemas Júnior Processos de Negócios, ELETROBRÁS, CESGRANRIO

O conceito de cadeia de valor, de Michael Porter, define que uma empresa pode ser desagregada em atividades primárias e de suporte. Nesse modelo, são exemplos de atividades de suporte para uma empresa de fabricação de carros:

a) Gerenciamento de Recursos Humanos, Finanças e Jurídico.
b) Desenvolvimento de Tecnologia, Gerenciamento de Recursos Humanos e Serviço Pós-Venda.
c) Finanças, Gerenciamento de Recursos Humanos e Marketing e Vendas.
d) Finanças, Marketing e Vendas e Serviço Pós-Venda.
e) Marketing e Vendas, Processamento de Pedidos e Serviço Pós-Venda.