Durante o transcorrer do plantão, o agente de segurança foi ler o livro de ocorrências...

Q1322 | Conhecimentos Específicos, Agente de Segurança Patrimonial, Eletrobrás, NCE

Durante o transcorrer do plantão, o agente de segurança foi ler o livro de ocorrências. Na parte destinada a anotações das alterações de serviço, deparou-se com a única mensagem anotada pelo seu antecessor: “No 14º andar, a porta da sala 1409 estava aberta e, ao entrar na referida sala, percebi que alguém esteve ali poucos minutos antes, porém não tinha mais ninguém.” Por si só, esse fato demonstra alguns aspectos importantes que não foram observados pelo sistema de segurança. A partir dessa descrição, os ERROS cometidos foram:

a) o agente que passou o serviço ausentou-se do seu posto e entrou em uma sala sem autorização; o agente que recebeu o serviço deveria ler o livro após sair de plantão;
b) o agente que passou o serviço deveria ter citado a hora do ocorrido e as providências tomadas; o agente que recebeu o serviço leu o livro em horário inadequado;
c) o agente que recebeu o serviço não poderia tê-lo feito em hipótese alguma; o agente que passou o serviço deveria ter citado a hora do evento e identificado o invasor;
d) o agente que recebeu o serviço deveria ter procurado o proprietário da sala 1409 para verificar se havia sumido algo; o agente que passou o serviço não cometeu erro;
e) o agente que passou o serviço deveria ter procurado o proprietário da sala 1409 para verificar se havia sumido algo; o agente que recebeu o serviço não cometeu erro.