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Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financ...

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Q133042 | Informática, Usabilidade, Analista do Banco Central Área 1, BACEN, CESGRANRIO

Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual?

Matheus Fernandes
Por Matheus Fernandes em 05/01/2025 19:17:11🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a)

De acordo com as heurísticas de Nielsen, a orientação incorreta apresentada nesse manual é a letra a) "Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário".

Essa orientação vai contra o princípio de consistência e padrão de design de interfaces, pois um mesmo comando deve sempre produzir o mesmo efeito, independentemente do nível de experiência do usuário. Isso ajuda a evitar confusão e erros por parte dos usuários, tornando a interação mais intuitiva e previsível.

Portanto, é importante que os comandos tenham um comportamento consistente e previsível, para que os usuários possam aprender e utilizar a aplicação de forma mais eficiente.
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