
Por Marcos de Castro em 01/01/2025 21:53:46🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a)
O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua, é uma ferramenta de gestão muito utilizada em processos de qualidade total. Ele é composto por quatro etapas principais:
- Plan (Planejar): Nesta etapa, são estabelecidos os objetivos e processos necessários para atingir os resultados de acordo com as políticas da organização.
- Do (Executar): Aqui, os planos são executados de acordo com o que foi estabelecido na etapa de planejamento.
- Check (Verificar): Nesta fase, é realizada a verificação e o monitoramento dos processos, a fim de avaliar se estão sendo executados conforme o planejado e se estão trazendo os resultados esperados.
- Act (Agir): Por fim, com base nas avaliações feitas na etapa anterior, são tomadas ações para corrigir e melhorar continuamente os processos.
Portanto, a alternativa correta é a letra a), pois o Ciclo PDCA analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.
O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua, é uma ferramenta de gestão muito utilizada em processos de qualidade total. Ele é composto por quatro etapas principais:
- Plan (Planejar): Nesta etapa, são estabelecidos os objetivos e processos necessários para atingir os resultados de acordo com as políticas da organização.
- Do (Executar): Aqui, os planos são executados de acordo com o que foi estabelecido na etapa de planejamento.
- Check (Verificar): Nesta fase, é realizada a verificação e o monitoramento dos processos, a fim de avaliar se estão sendo executados conforme o planejado e se estão trazendo os resultados esperados.
- Act (Agir): Por fim, com base nas avaliações feitas na etapa anterior, são tomadas ações para corrigir e melhorar continuamente os processos.
Portanto, a alternativa correta é a letra a), pois o Ciclo PDCA analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.