Por Matheus Fernandes em 05/01/2025 16:35:58🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: d)
No atendimento telefônico, é fundamental utilizar expressões adequadas que demonstrem respeito, cordialidade e profissionalismo.
Portanto, as expressões corretas são aquelas que transmitem educação e atenção ao interlocutor. No caso, as opções corretas são:
- bom dia
- às ordens
- à disposição
Essas expressões são educadas e indicam disponibilidade para ajudar o interlocutor, tornando o atendimento mais eficiente e satisfatório.
No atendimento telefônico, é fundamental utilizar expressões adequadas que demonstrem respeito, cordialidade e profissionalismo.
Portanto, as expressões corretas são aquelas que transmitem educação e atenção ao interlocutor. No caso, as opções corretas são:
- bom dia
- às ordens
- à disposição
Essas expressões são educadas e indicam disponibilidade para ajudar o interlocutor, tornando o atendimento mais eficiente e satisfatório.