Questões Administração Pública Qualidade e produtividade5 S

Uma das formas utilizadas para facilitar o mapeamento de processos é a adoção de sím...

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Q160842 | Administração Pública, Qualidade e produtividade5 S, Auditor de Controle Externo, TCE ES, CESPE CEBRASPE

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Com relação à gestão dos processos inerentes à prestação de
serviços, julgue os itens seguintes.

Uma das formas utilizadas para facilitar o mapeamento de processos é a adoção de símbolos para a construção de fluxogramas padronizados, sendo comumente utilizada como referência de mapeamento a norma 194 da ASME (American Society of Mechanical Engineers).

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