Questões Administração Geral Processo decisório

Considere a seguinte situação hipotética. Em um hospital privado, o gestor decidiu a...

Responda: Considere a seguinte situação hipotética. Em um hospital privado, o gestor decidiu adquirir um sistema de monitoramento de câmeras e catracas eletrônicas e alterar todos os procedimentos relativ...


Q190032 | Administração Geral, Processo decisório, Administrador, MS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

O processo de tomada de decisões nas organizações implica o
conhecimento prévio das condições essenciais da organização e de
seu ambiente, da mesma forma que a avaliação das consequências
futuras advindas das decisões tomadas. O sistema de informações
gerenciais, portanto, pode contribuir consideravelmente com o
gestor na geração de benefícios para a organização, visto que o
mesmo é capaz de muni-lo de dados e informações para uma
adequada tomada de decisão. Acerca desse assunto, julgue o
próximo item.

Considere a seguinte situação hipotética. Em um hospital privado, o gestor decidiu adquirir um sistema de monitoramento de câmeras e catracas eletrônicas e alterar todos os procedimentos relativos à segurança. Tal decisão ocorreu após a denúncia de duas pacientes de que teriam sido molestadas por um médico. Após apuração dos fatos pela autoridade policial, concluiu-se que se tratava de um falso médico que teve acesso a essas pacientes em um único dia, no referido hospital. Apesar de nunca ter ocorrido tal fato anteriormente, tais decisões foram consideradas importantes. Nessa situação, a decisão de adquirir mais um item para o patrimônio, além da alteração dos procedimentos de segurança, caracteriza-se por ser programada.

Gabarite Concurso
Por Gabarite Concurso em 29/01/2025 00:23:24🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: b)

O item está errado.

A decisão de adquirir um sistema de monitoramento de câmeras e catracas eletrônicas e alterar os procedimentos de segurança do hospital, tomada após a denúncia de duas pacientes que teriam sido molestadas por um falso médico, não pode ser considerada uma decisão programada.

Decisões programadas são aquelas que envolvem rotinas e procedimentos já estabelecidos, que podem ser repetidos sempre que uma situação específica ocorrer. No caso apresentado, a decisão foi tomada em resposta a um evento específico e inesperado, não se encaixando no conceito de decisão programada.
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