Questões Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos

O gerente de Tecnologia da Informação de uma empresa percebeu um conflito que está i...

Responda: O gerente de Tecnologia da Informação de uma empresa percebeu um conflito que está impactando os resultados de sua área nas entregas das demandas de desenvolvimento junto a determinados clientes...


Q191298 | Gestão de Pessoas, Gestão de Conflitos, Administrador Júnior, Petrobras, CESGRANRIO

O gerente de Tecnologia da Informação de uma empresa percebeu um conflito que está impactando os resultados de sua área nas entregas das demandas de desenvolvimento junto a determinados clientes internos. Após consultar a equipe de gestão de pessoas, o gerente decidiu ser assertivo, discutindo abertamente sobre os problemas, erros e acertos que merecem atenção, de forma a garantir o envolvimento das partes com a solução identificada conjuntamente. Esse tipo de administração de conflitos diz respeito a um estilo de

Matheus Fernandes
Por Matheus Fernandes em 10/01/2025 03:33:03🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: e)

Nesse caso, o gerente de Tecnologia da Informação está adotando um estilo de administração de conflitos baseado na colaboração. Esse estilo busca envolver as partes interessadas na identificação e resolução dos problemas, promovendo a comunicação aberta, o diálogo e a busca por soluções conjuntas.

Ao discutir abertamente sobre os problemas, erros e acertos, o gerente está buscando garantir o envolvimento de todos na busca por uma solução que atenda aos interesses de ambas as partes, de forma a minimizar os impactos negativos e melhorar os resultados da área de Tecnologia da Informação.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Política de Privacidade.