Questões Administração Pública Qualidade no setor público

Uma organização pública que, com base no paradigma do cliente-cidadão, vise a excelênci...

Responda: Uma organização pública que, com base no paradigma do cliente-cidadão, vise a excelência nos serviços públicos deverá se pautar no modelo preconizado pelo GESPUBLICA, sendo-lhe vedado adotar o mode...

Q191781 | Administração Pública, Qualidade no setor público, Agente Administrativo, TCE RO, CESPE CEBRASPE

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Julgue os seguintes itens, a respeito de empreendedorismo governamental, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, excelência nos serviços públicos e paradigma do cliente na gestão pública.
Uma organização pública que, com base no paradigma do cliente-cidadão, vise a excelência nos serviços públicos deverá se pautar no modelo preconizado pelo GESPUBLICA, sendo-lhe vedado adotar o modelo da Fundação Nacional da Qualidade.
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