Questões Gestão de Pessoas Processos Organizacionais

Os consultores internos eram funcionários que não se percebiam como facilitadores d...

Responda: Os consultores internos eram funcionários que não se percebiam como facilitadores dos processos organizacionais e atuavam de forma subserviente.


Q191988 | Gestão de Pessoas, Processos Organizacionais, Administrador, TCU, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A tentativa de implementar a função de consultoria
interna em gestão de pessoas em uma organização de médio
porte trouxe problemas práticos de conflito entre áreas, baixa
motivação dos consultores e perda de qualidade dos serviços
prestados pelas áreas envolvidas.

Julgue os itens a seguir, relativos às razões que podem ter levado
aos resultados descritos na situação em tela.

Os consultores internos eram funcionários que não se percebiam como facilitadores dos processos organizacionais e atuavam de forma subserviente.

Camila Duarte
Por Camila Duarte em 18/01/2025 00:22:47🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a) Certo

Na situação apresentada, os problemas práticos enfrentados durante a implementação da função de consultoria interna em gestão de pessoas podem ter sido causados pelo fato de os consultores internos não se perceberem como facilitadores dos processos organizacionais e atuarem de forma subserviente.

É importante que os consultores internos compreendam o seu papel como facilitadores, ou seja, como profissionais que auxiliam no desenvolvimento e melhoria dos processos organizacionais, em vez de agirem de forma passiva ou submissa. Quando atuam de maneira subserviente, os consultores internos podem enfrentar dificuldades em exercer sua função de forma eficaz, o que pode resultar em conflitos entre áreas, baixa motivação e perda de qualidade nos serviços prestados.

Portanto, a afirmativa de que os consultores internos não se percebiam como facilitadores dos processos organizacionais e atuavam de forma subserviente está correta.
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