Questões Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos

Com relação às condições para emergência de conflitos dentro de uma organização, consid...

Responda: Com relação às condições para emergência de conflitos dentro de uma organização, considere:I. Quando os papéis dentro de uma organização são ambíguos, a probabilidade de que as pessoas sint...


Q192005 | Gestão de Pessoas, Gestão de Conflitos, Administrador, TRT 3a Região, FCC

Com relação às condições para emergência de conflitos dentro de uma organização, considere:

I. Quando os papéis dentro de uma organização são ambíguos, a probabilidade de que as pessoas sintam que estão trabalhando para objetivos incongruentes é grande.

II. Toda forma de hierarquia e departamentalização funcional leva a diferenciações internas às organizações que geram tensões e resultam quase sempre em conflitos.

III. As atividades e os objetivos dos grupos dentro de uma organização são interdependentes, surgindo oportunidades para que um grupo possa apoiar ou prejudicar o trabalho dos demais.

IV. Como os recursos compartilhados por uma organização são sempre limitados e escassos, quando um grupo deseja ampliar seus recursos outro grupo terá de perder ou abrir mão de uma parte dos seus.

V. Quando existem objetivos concorrentes, por força da especialização, desenvolve-se a percepção de interesses e objetivos diferentes, inevitavelmente incompatíveis.

Está correto o que se afirma APENAS em
Camila Duarte
Por Camila Duarte em 07/01/2025 08:42:53🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: b)

Para resolver essa questão, precisamos analisar cada uma das afirmações apresentadas:

I. Quando os papéis dentro de uma organização são ambíguos, a probabilidade de que as pessoas sintam que estão trabalhando para objetivos incongruentes é grande.
Essa afirmação está correta, pois a falta de clareza nos papéis pode gerar conflitos devido à falta de alinhamento de objetivos.

II. Toda forma de hierarquia e departamentalização funcional leva a diferenciações internas às organizações que geram tensões e resultam quase sempre em conflitos.
Essa afirmação está incorreta, pois nem sempre a hierarquia e a departamentalização funcional geram conflitos. Essas estruturas organizacionais podem trazer benefícios como organização e definição de responsabilidades.

III. As atividades e os objetivos dos grupos dentro de uma organização são interdependentes, surgindo oportunidades para que um grupo possa apoiar ou prejudicar o trabalho dos demais.
Essa afirmação está correta, pois a interdependência entre os grupos pode gerar situações de colaboração ou de conflito.

IV. Como os recursos compartilhados por uma organização são sempre limitados e escassos, quando um grupo deseja ampliar seus recursos outro grupo terá de perder ou abrir mão de uma parte dos seus.
Essa afirmação está correta, pois a disputa por recursos limitados pode gerar conflitos dentro da organização.

V. Quando existem objetivos concorrentes, por força da especialização, desenvolve-se a percepção de interesses e objetivos diferentes, inevitavelmente incompatíveis.
Essa afirmação está incorreta, pois a existência de objetivos concorrentes não necessariamente leva a interesses e objetivos incompatíveis. É possível conciliar diferentes objetivos e interesses dentro de uma organização.

Portanto, as afirmações corretas são I, III e IV, o que corresponde à alternativa b).
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