No processo de elaboração do planejamento estratégico o gestor público identifica as...

Q194019 | Administração Geral, Planejamento, Agente Técnico Legislativo Especializado, AL SP, FCC

No processo de elaboração do planejamento estratégico o gestor público identifica as variáveis controláveis e não controláveis originadas no ambiente em que se insere a organização. Nesse sentido, é correto afirmar que

a) ambas variáveis originam-se no ambiente externo.
b) as variáveis controláveis originam-se no ambiente externo, e as variáveis não controláveis no ambiente interno.
c) as variáveis controláveis originam-se no ambiente interno, e as variáveis não controláveis no ambiente externo.
d) ambas variáveis originam-se no ambiente interno.
e) ambas variáveis são controláveis, desde que previstas no planejamento estratégico.