Texto associado.
Texto III questões 16 e 171 Em 2001, o BB adotou medidas que conferem maiortransparência às decisões internas e às movimentações daempresa no mercado bancário. Os ajustes patrimoniais4 ocorridos em junho, o novo estatuto, aprovado pelaassembléia de acionistas em agosto, o aprimoramento doprocesso decisório e o aperfeiçoamento do modelo de7 negociação tornam muito mais ágeis as decisões e fortalecemo compromisso da empresa com a ética e a transparência.O lucro de R$ 1,082 bilhão no exercício, 11,1% maior que10 o obtido em 2000, confirma o acerto das medidasimplementadas pelo banco ao longo de 2001, garantindo aampliação dos negócios e o aumento da lucratividade.13 O BB encerrou o ano confirmando sua posição como o maiorbanco do país, com ativos totais de R$ 165,1 bilhões,R$ 61,4 bilhões de recursos administrados e R$ 40,2 bilhões16 em operações de crédito. Com mais de R$ 117 bilhõescaptados entre seus quase 14milhões de clientes, que têm àdisposição mais de 8 mil pontos de atendimento no Brasil19 e 31 no exterior, o BB encerrou o exercício mantendo sualiderança no sistema financeiro nacional e seu compromissocom a satisfação dos clientes e acionistas. Além disso,22 permaneceu como o banco com maior presença na Internetbrasileira, com quatro milhões de clientes cadastrados e maisde 18,4 milhões de transações realizadas, no mês de25 dezembro, no portal www.bb.com.br.Relatório do Banco do Brasil S.A. In: Correio Braziliense (com adaptações).Com base no texto III, julgue os itens seguintes.
Em "e 31 no exterior" (L.19), subentende-se a idéia e têm à disposição 31 pontos de atendimento no exterior.
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