Por Marcos de Castro em 05/01/2025 14:29:16🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: b)
Em uma organização, toda atividade ou benefício, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulte na posse de algum bem, é denominada serviço.
Os serviços são produtos intangíveis que são oferecidos para atender às necessidades e expectativas dos clientes. Eles podem incluir desde atividades simples, como limpeza, até atividades mais complexas, como consultorias e assessorias.
Portanto, no contexto organizacional, a definição apresentada na questão se encaixa perfeitamente na definição de serviço.
Em uma organização, toda atividade ou benefício, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulte na posse de algum bem, é denominada serviço.
Os serviços são produtos intangíveis que são oferecidos para atender às necessidades e expectativas dos clientes. Eles podem incluir desde atividades simples, como limpeza, até atividades mais complexas, como consultorias e assessorias.
Portanto, no contexto organizacional, a definição apresentada na questão se encaixa perfeitamente na definição de serviço.