Questões Conhecimentos Bancários Produtos e Serviços Bancários

as condições para fornecimento de talonário de cheques.

Responda: as condições para fornecimento de talonário de cheques.


Q204545 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Uma pessoa física foi abrir uma conta-corrente em uma
instituição bancária. No ato de abertura da conta, demandou que
certas informações fossem prestadas pelo banco e que essas
informações estivessem previstas em cláusulas explicativas na
ficha-proposta, que é o contrato de abertura da conta, celebrado
entre o banco e a pessoa física. Em face dessa situação, é dever
do banco informar ao cliente

as condições para fornecimento de talonário de cheques.

Marcos de Castro
Por Marcos de Castro em 02/01/2025 23:10:16🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a)

No caso apresentado, a pessoa física que está abrindo uma conta-corrente tem o direito de receber as informações sobre as condições para o fornecimento do talonário de cheques. Essas informações devem estar previstas de forma clara e explicativa na ficha-proposta, que é o contrato de abertura da conta.

O Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) estabelece que é direito básico do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, preço, garantia, prazos de validade, entre outros elementos relevantes.

Portanto, o banco tem o dever de informar ao cliente as condições para o fornecimento do talonário de cheques, garantindo assim a transparência e a proteção dos direitos do consumidor.
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