Uma característica adequada a um ciclo de vida de desenvolvimento de aplicações ERP,...

Q229242 | Informática, Profissional Júnior Análise de Sistemas, LIQUIGAS, CESGRANRIO

Uma característica adequada a um ciclo de vida de desenvolvimento de aplicações ERP, cujos sistemas são geralmente desenvolvidos pela adaptação de pacotes de terceiros é que

a) a implantação de um sistema ERP não requer nenhuma atenção especial para este tipo de atividade, embora algumas conversões sejam normalmente necessárias.
b) as especificações de um novo sistema devem ser definidas avaliando-se as necessidades dos usuários através de observações, entrevistas estruturadas e reuniões.
c) o processo deve dar especial atenção à reengenharia organizacional e à gestão de mudanças para melhorar a produtividade.
d) o suporte técnico pode ser, durante o projeto e a implementação, fornecido, principalmente por consultores externos.
e) o projeto de um novo sistema deve englobar as definições da sua arquitetura, das interfaces com os usuários e das ferramentas para a extração de relatórios.