Questões Modelagem de Processos de Negócio Mapeamento de Processos

Na gestão por processo, I. a organização otimiza a cadeia de processos e assegu...

Responda: Na gestão por processo, I. a organização otimiza a cadeia de processos e assegura o melhor desempenho do sistema integrado, a partir da mínima utilização de recursos e do máximo índice de a...


Na gestão por processo,

I. a organização otimiza a cadeia de processos e assegura o melhor desempenho do sistema integrado, a partir da mínima utilização de recursos e do máximo índice de acertos.

II. identifica-se os processos críticos de negócio; para que a organização existe; quais os recursos necessários para gerar produtos que a organização deseja produzir e ofertar ao mercado.

III. identifica-se na organização as categorias básicas: 1) de processos de negócios ou de clientes; 2) organizacionais ou de integração; e 3) gerenciais.

IV. a hierarquia dos processos é definida pelo seu grau de relevância estratégica e operacional e são estruturados em macroprocessos, processos, atividades e tarefas.

V. é importante a modelagem dos processos organizacionais com base no conhecimento dos processos críticos da concorrência.

Está correto o que consta SOMENTE em
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Por Matheus Fernandes em 03/01/2025 00:30:15🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a)

Na gestão por processo, as afirmativas corretas são:

I. a organização otimiza a cadeia de processos e assegura o melhor desempenho do sistema integrado, a partir da mínima utilização de recursos e do máximo índice de acertos.
Comentário: Na gestão por processo, busca-se a otimização dos processos para garantir eficiência, qualidade e redução de desperdícios.

III. identifica-se na organização as categorias básicas: 1) de processos de negócios ou de clientes; 2) organizacionais ou de integração; e 3) gerenciais.
Comentário: A identificação das categorias básicas dos processos é fundamental para compreender e gerenciar as diferentes áreas de atuação da organização.

IV. a hierarquia dos processos é definida pelo seu grau de relevância estratégica e operacional e são estruturados em macroprocessos, processos, atividades e tarefas.
Comentário: A hierarquia dos processos é essencial para organizar e priorizar as ações da organização, garantindo que os processos mais estratégicos sejam priorizados.

Portanto, as alternativas corretas são I, III e IV, conforme indicado na opção a).