Questões Técnicas de Vendas e Negociação Marketing de serviços e valor

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Q241841 | Técnicas de Vendas e Negociação, Marketing de serviços e valor, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESGRANRIO

Atualmente, as estratégias mercadológicas dos bancos consideram que os clientes compram para satisfazer suas necessidades

Nesse sentido, deve-se levar em consideração que, na venda de produtos bancários, essas necessidades serão satisfeitas por
Marcos de Castro
Por Marcos de Castro em 06/01/2025 02:01:17🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: d)

Atualmente, as estratégias mercadológicas dos bancos consideram que os clientes compram para satisfazer suas necessidades. Isso significa que na venda de produtos bancários, as necessidades dos clientes serão satisfeitas pelos benefícios proporcionados aos correntistas.

Os bancos buscam oferecer benefícios que atendam às expectativas e necessidades dos clientes, como facilidades de acesso, segurança, rentabilidade, entre outros. Dessa forma, os benefícios proporcionados aos correntistas são fundamentais para a satisfação do cliente e fidelização do mesmo.
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