Questões Biblioteconomia

As etapas do processo de referência são as seguintes: estratégia de busca, busca, re...

Responda: As etapas do processo de referência são as seguintes: estratégia de busca, busca, resposta, solução, problema, necessidade de informação, questão inicial e questão negociada. As quatro últimas e...

Q245215 | Biblioteconomia, Técnico Científico Biblioteconomia, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

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Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.

As etapas do processo de referência são as seguintes: estratégia de busca, busca, resposta, solução, problema, necessidade de informação, questão inicial e questão negociada. As quatro últimas etapas citadas têm como principal ator o bibliotecário.

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