Questões Sistemas de Informação

Em seu livro Business Process Change, Paul Harmon, ao discutir modelagem de p...

Responda: Em seu livro Business Process Change, Paul Harmon, ao discutir modelagem de processos, estabelece três Níveis de Análise. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir. I. ...


Q247433 | Sistemas de Informação, Técnico de Gestão Administrativa Analista de Sistemas, AL MA, FGV

Em seu livro Business Process Change, Paul Harmon, ao discutir modelagem de processos, estabelece três Níveis de Análise.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I. Determinação dos requisitos essenciais que definem as atividades internas da empresa e como estas se agrupam para formar os processos de negócios.
II. Levantamento das condições que determinam como as atividades são iniciadas, bem como a ordem de execução destas atividades e os eventos que causam seu encerramento.
III. Divisão das atividades em papéis desempenhados pelos funcionários e componentes de software, bem como as que combinam pessoas e sistemas de software.

Assinale:

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