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O PDCA é um método que se baseia no controle de processos. As etapas do método PDCA ...

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Q250549 | Administração Geral, Qualidade e produtividade, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Administração, Petrobras, Petrobrás Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Administração

O PDCA é um método que se baseia no controle de processos. As etapas do método PDCA são, sucessivamente,

Letícia Cunha
Por Letícia Cunha em 17/01/2025 21:08:28🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: e)

O PDCA é um método de gestão muito utilizado nas organizações para promover a melhoria contínua dos processos. As etapas do método PDCA são:

1. Plan (Planejar): Nesta etapa, são estabelecidos os objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com os requisitos.

2. Do (Executar): Aqui, o plano é executado de acordo com o que foi estabelecido na etapa de planejamento.

3. Check (Verificar): Nesta fase, é realizada a verificação e o acompanhamento dos resultados obtidos na etapa de execução.

4. Act (Agir): Por fim, com base nos resultados verificados, são tomadas ações para corrigir e melhorar continuamente o processo.

Portanto, a sequência correta das etapas do método PDCA é: planejar, executar, verificar e agir, o que corresponde à alternativa e).
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