Por David Castilho em 19/12/2024 10:13:07🎓 Equipe Gabarite
A questão aborda a importância da legitimidade e da boa imagem dos órgãos públicos perante a sociedade nos programas de qualidade do atendimento no serviço público.
A afirmativa está correta, pois a legitimidade e a boa imagem são fundamentais para garantir a confiança da sociedade nas instituições públicas e para promover um atendimento de qualidade. Quando os órgãos públicos são vistos como legítimos e possuem uma boa imagem, a tendência é que a população se sinta mais satisfeita com os serviços prestados e confie mais nas instituições.
Portanto, a alternativa correta é:
a) Certo
A afirmativa está correta, pois a legitimidade e a boa imagem são fundamentais para garantir a confiança da sociedade nas instituições públicas e para promover um atendimento de qualidade. Quando os órgãos públicos são vistos como legítimos e possuem uma boa imagem, a tendência é que a população se sinta mais satisfeita com os serviços prestados e confie mais nas instituições.
Portanto, a alternativa correta é:
a) Certo