
Por Gabarite Questões em 21/01/2025 12:39:20🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a)
A qualidade do atendimento ao público realmente depende das pessoas que prestam o serviço e das condições organizacionais. Ela se fundamenta na prestação da informação correta, na cortesia do atendimento, na brevidade da resposta e no ambiente adequado para a realização desse atendimento. Portanto, o item está correto.
A qualidade do atendimento ao público realmente depende das pessoas que prestam o serviço e das condições organizacionais. Ela se fundamenta na prestação da informação correta, na cortesia do atendimento, na brevidade da resposta e no ambiente adequado para a realização desse atendimento. Portanto, o item está correto.