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Muitos são os fatores que influenciam o comportamento de compra tanto de um indivíduo c...

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Muitos são os fatores que influenciam o comportamento de compra tanto de um indivíduo como de uma organização. As influências que afetam as compras organizacionais refletem a natureza da compra. Embora o processo de compra em uma organização apresente maior formalidade, os papéis e agentes que nele atuam são extremamente parecidos aos de uma situação de compra de um indivíduo. As decisões do consumidor variam de acordo com o seu envolvimento na decisão final da compra, que vai desde a compra rotineira, em que há um baixo envolvimento do comprador, até as compras novas, de projetos, que se referem aos tipos de aquisições não comuns na organização, como serviços e equipamentos especiais, como é o caso de empilhadeiras, grandes computadores, implementações de sistemas de gestão empresarial e, por que não dizer, terceirizações. Nesse caso, esse processo sempre envolve muitas pessoas e requer a elaboração de projetos internos. Assinale a alternativa que NÃO está de acordo com as características da modalidade de compras novas mencionadas no texto:
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Por Camila Duarte em 03/01/2025 03:49:08🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a)

No texto, são mencionadas algumas características das compras novas, que são aquelas que se referem a aquisições não comuns na organização, como serviços e equipamentos especiais. Dentre as características mencionadas, podemos destacar:

b) Alto envolvimento em decorrência de custo e risco elevados: Nas compras novas, devido ao alto custo e risco envolvidos, é esperado que haja um alto envolvimento por parte dos responsáveis pela decisão de compra.

c) Grande número de participantes na tomada de decisão: Devido à complexidade e ao valor das compras novas, é comum que haja a participação de diversas pessoas na tomada de decisão.

d) A decisão incorpora especificações, pesquisa do item e de fornecedores, cotações, pedidos, condições comerciais e outros: Nas compras novas, é necessário um processo mais detalhado e criterioso, que envolve a pesquisa de especificações, fornecedores, cotações, pedidos, entre outros aspectos.

Portanto, a alternativa que NÃO está de acordo com as características das compras novas mencionadas no texto é a alternativa a) Comportamento de pesquisa pode ocorrer, caso haja grandes diferenças entre as marcas. Isso porque, nas compras novas, o comportamento de pesquisa é esperado devido à complexidade e ao valor envolvido, independentemente das diferenças entre as marcas.