Entre os formadores de opinião daquilo que hoje se denomina de Teoria Comportamental...

Entre os formadores de opinião daquilo que hoje se denomina de Teoria Comportamental da Administração está Frederick Herzberg, que formulou a teoria dos dois fatores, para melhor explicar o comportamento das pessoas em situações de trabalho. Segundo essa teoria, os fatores motivacionais incluem os benefícios e serviços sociais oferecidos pela organização.