Questões Administração Geral Gestão de Conflitos

Com relação à gestão de conflitos numa organização, considere as afirmativas abaixo....

Responda: Com relação à gestão de conflitos numa organização, considere as afirmativas abaixo. I. Quando as metas de um grupo interferem nas de outro, é quase certo que haverá conflito entre eles. ...


Q318289 | Administração Geral, Gestão de Conflitos

Com relação à gestão de conflitos numa organização, considere as afirmativas abaixo.

I. Quando as metas de um grupo interferem nas de outro, é quase certo que haverá conflito entre eles.

II. Um gerente eficiente deve resolver todo e qualquer tipo de conflito na organização.

III. Reconhecer diante de um subordinado que você estava errado pode debilitá-lo como chefe.

IV. Quando é preciso implantar medidas impopulares, não é prudente negociá-las previamente com as pessoas envolvidas.

V. Ao gerir conflitos, o melhor é ater-se aos fatos e soluções e não às personalidades e aos comportamentos das pessoas envolvidas.

Está correto o que se afirma APENAS em

Matheus Fernandes
Por Matheus Fernandes em 10/01/2025 05:40:59🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: c)

Para resolver essa questão, vamos analisar cada afirmativa:

I. Quando as metas de um grupo interferem nas de outro, é quase certo que haverá conflito entre eles.
Essa afirmativa está correta, pois o conflito de interesses é uma das principais causas de conflitos dentro de uma organização.

II. Um gerente eficiente deve resolver todo e qualquer tipo de conflito na organização.
Essa afirmativa está incorreta. Nem sempre é possível resolver todos os conflitos, e em alguns casos, é até saudável que existam divergências que estimulem a criatividade e a inovação.

III. Reconhecer diante de um subordinado que você estava errado pode debilitá-lo como chefe.
Essa afirmativa está correta. Reconhecer um erro demonstra humildade e pode fortalecer a relação de confiança entre líder e subordinado.

IV. Quando é preciso implantar medidas impopulares, não é prudente negociá-las previamente com as pessoas envolvidas.
Essa afirmativa está incorreta. É importante envolver as pessoas afetadas por medidas impopulares no processo de decisão, para garantir maior aceitação e comprometimento.

V. Ao gerir conflitos, o melhor é ater-se aos fatos e soluções e não às personalidades e aos comportamentos das pessoas envolvidas.
Essa afirmativa está correta. Focar nos fatos e soluções ajuda a resolver o conflito de forma objetiva e imparcial.

Portanto, a alternativa correta é a letra c) I e V.
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