Questões Recursos Humanos Gestão de processos

Um processo de negócio é basicamente um trabalho desenvolvido fim a fim que ultrapassa ...

Responda: Um processo de negócio é basicamente um trabalho desenvolvido fim a fim que ultrapassa qualquer fronteira funcional necessária e que entrega valor aos clientes.

Q32490 | Recursos Humanos, Gestão de processos, Agente Penitenciário, DEPEN, CESPE CEBRASPE, Ensino Médio
Texto associado.
A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue.
Um processo de negócio é basicamente um trabalho desenvolvido fim a fim que ultrapassa qualquer fronteira funcional necessária e que entrega valor aos clientes.
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Por David Castilho em 30/12/2024 05:49:29🎓 Equipe Gabarite
Para responder a essa questão, é importante entender o conceito de processo de negócio. Um processo de negócio é uma série de atividades inter-relacionadas que transformam insumos (inputs) em produtos ou serviços (outputs) com valor agregado para um cliente.

Dessa forma, o item está correto ao afirmar que um processo de negócio é um trabalho desenvolvido fim a fim, ou seja, que engloba todas as etapas necessárias para a entrega de valor ao cliente, ultrapassando fronteiras funcionais e departamentais.

Portanto, o gabarito da questão é:

Gabarito: a) Certo