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B.S.C., enfermeiro auditor, realiza auditorias retrospectivas na unidade de transpla...

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Q369475 | Enfermagem, Administração em Enfermagem, Enfermeiro, FEAES PR, PUC PR

B.S.C., enfermeiro auditor, realiza auditorias retrospectivas na unidade de transplante há um mês. Ele tem constatado deficiências nas anotações de enfermagem, predominantemente nos períodos da tarde e em uma das noites. Essa evidência tem gerado glosas na conta de pacientes, comprometimento na qualidade dos registros de enfermagem no prontuário do paciente, bem como a exposição dos trabalhadores a penalidades legais dos profissionais e da instituição. Que conduta(s) deve(m) ser adotada(s) pelo profissional para sanar essa evidência?

Marcos de Castro
Por Marcos de Castro em 08/01/2025 19:48:36🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: e)

O enfermeiro auditor B.S.C. identificou deficiências nas anotações de enfermagem na unidade de transplante, o que tem gerado glosas na conta dos pacientes, comprometimento na qualidade dos registros e exposição a penalidades legais. Para sanar essa situação, é importante adotar as seguintes condutas:

a) Conversar diretamente com os trabalhadores envolvidos e estabelecer prazos para cumprimento das normas não é a melhor abordagem, pois pode gerar resistência e não resolver o problema de forma efetiva.

b) Estabelecer medidas punitivas com a enfermeira da unidade também não é a melhor alternativa, pois pode criar um ambiente de medo e não estimular a melhoria contínua.

c) Revisar as normas de registros e entregá-las por escrito aos trabalhadores é importante, mas não resolve o problema principal das deficiências nas anotações.

d) Realizar notificação de não conformidade para os trabalhadores envolvidos pode ser uma medida, mas é importante também buscar soluções efetivas para a melhoria dos registros.

Portanto, a conduta mais adequada é a alternativa e) emitir um parecer técnico para a gerência de enfermagem, elaborar um plano de ação com a enfermeira da unidade e explicitar aos funcionários os problemas e riscos financeiros e legais envolvidos. Essa abordagem visa conscientizar a equipe, promover a melhoria dos registros e evitar futuras glosas e penalidades legais.
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