De acordo com uma pesquisa divulgada em 2018, no âmbito federal, o modelo de Gestão da ...

Q377511 | Administração Pública, Qualidade na Administração Pública, FCC, 2020

De acordo com uma pesquisa divulgada em 2018, no âmbito federal, o modelo de Gestão da Qualidade mais utilizado pelas empresas públicas é o ISO 9000 e seus desdobramentos e atualizações normativas. Nesse contexto, os documentos normativos considerados normas brasileiras (NBR) são atualizados e aprovados somente no fórum da

a) Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).
b) Instituição Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO).
c) Comissão Administrativa de Defesa Econômica (CADE).
d) Instituição Nacional da Propriedade Industrial (INPI).
e) Associação Brasileira de Normas e Técnicas (ABNT).