Questões Técnicas de Vendas e Negociação

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Q38154 | Técnicas de Vendas e Negociação, Assistente de Serviço Administrativo I, EMBASA, CESPE CEBRASPE

Julgue o próximo item, acerca do tema atendimento.

O sucesso de uma organização não depende apenas do grau de excelência desempenhado pelas unidades integrantes, mas principalmente do grau de integração entre essas unidades. Tal integração proporciona melhor gerenciamento dos processos centrais de negócios, que inclui a atração e a retenção de clientes como base para o crescimento do negócio.
Matheus Fernandes
Por Matheus Fernandes em 10/01/2025 13:49:28🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a) Certo

O item está correto. A integração entre as unidades de uma organização é fundamental para o sucesso do negócio. Quando as diferentes áreas de uma empresa trabalham de forma integrada, é possível melhorar o gerenciamento dos processos centrais de negócios, o que inclui a atração e retenção de clientes. Dessa forma, a organização consegue oferecer um atendimento mais eficiente e personalizado, contribuindo para o crescimento do negócio.
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