Questões Administração Geral

Muitas vezes concentramos energias na identificação do problema, quando na verdade deve...

Responda: Muitas vezes concentramos energias na identificação do problema, quando na verdade deveríamos nos concentrar na identificação das causas que levam ao problema ou ao efeito. Desta forma, a análise d...


Q39642 | Administração Geral, Analista de Controle Externo, TCE GO, FCC

Muitas vezes concentramos energias na identificação do problema, quando na verdade deveríamos nos concentrar na identificação das causas que levam ao problema ou ao efeito. Desta forma, a análise de causa e efeito é uma técnica muito utilizada para identificar todas as causas que estão associadas a um determinado problema. Considera-se um dos passos da técnica de causa e efeito
David Castilho
Por David Castilho em 08/01/2025 03:37:53🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: b)

A análise de causa e efeito, também conhecida como diagrama de Ishikawa ou diagrama de espinha de peixe, é uma técnica utilizada para identificar e organizar as possíveis causas de um problema específico.

Nesse diagrama, o problema é representado na extremidade direita e as possíveis causas são listadas ao longo da "espinha" do peixe, que são as linhas que se conectam ao problema central. Essa técnica ajuda a visualizar de forma clara e organizada todas as causas que podem estar contribuindo para a ocorrência do problema, facilitando assim a identificação da causa raiz e a busca por soluções eficazes.

Portanto, o item correto que representa um dos passos da técnica de causa e efeito é a alternativa b) desenhar o diagrama de espinha de peixe ou de Ishikawa.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Política de Privacidade.