Questões Administração Geral

Em relação à certificação e acreditação dos serviços, leia as frases abaixo e marque (F...

Responda: Em relação à certificação e acreditação dos serviços, leia as frases abaixo e marque (F) se a afirmativa for falsa e (v) se for verdadeira. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência...


Q44196 | Administração Geral, Técnico de enfermagem, HEMOMINAS, IBFC

Em relação à certificação e acreditação dos serviços, leia as frases abaixo e marque (F) se a afirmativa for falsa e (v) se for verdadeira. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta.

( ) A acreditação é um sistema de avaliação externa para verificar o cumprimento de um conjunto de padrões pré- estabelecidos. Relaciona-se com a qualidade da assistência prestada.
( ) No brasil, a acreditação é um sistema de avaliação de caráter obrigatório para todas as instituições privadas e públicas. 
( ) A aplicação das normas da ISO (International Standards Organization) garante a uniformização dos métodos utilizados pelas organizações.
Marcos de Castro
Por Marcos de Castro em 12/01/2025 19:33:06🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: b)

A certificação e acreditação dos serviços são importantes para garantir a qualidade e a segurança dos serviços prestados à população. Vamos analisar cada afirmativa:

( ) A acreditação é um sistema de avaliação externa para verificar o cumprimento de um conjunto de padrões pré-estabelecidos. Relaciona-se com a qualidade da assistência prestada. - Essa afirmativa está correta. A acreditação é um processo voluntário de avaliação externa que verifica se uma instituição atende a padrões de qualidade pré-estabelecidos, visando a melhoria contínua dos serviços prestados.

( ) No Brasil, a acreditação é um sistema de avaliação de caráter obrigatório para todas as instituições privadas e públicas. - Essa afirmativa está incorreta. No Brasil, a acreditação não é obrigatória para todas as instituições, sendo um processo voluntário adotado por aquelas que desejam demonstrar a qualidade de seus serviços.

( ) A aplicação das normas da ISO (International Standards Organization) garante a uniformização dos métodos utilizados pelas organizações. - Essa afirmativa está correta. A ISO desenvolve normas internacionais que visam garantir a qualidade, segurança e eficiência dos produtos e serviços, contribuindo para a uniformização dos processos organizacionais.

Portanto, a sequência correta é: V, F, V, representada pela alternativa b).
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