Questões Direito do Consumidor Responsabilidade contratual e extracontratual

Heitor agraciou cinco funcionários de uma de suas sociedades empresárias, situada no Ri...

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Q450993 | Direito do Consumidor, Responsabilidade contratual e extracontratual, Advogado, Ordem dos Advogados do Brasil, FGV

Heitor agraciou cinco funcionários de uma de suas sociedades empresárias, situada no Rio Grande do Sul, com uma viagem para curso de treinamento profissional realizado em determinado sábado, de 9h às 15h, numa cidade do Uruguai, há cerca de 50 minutos de voo. Heitor custeou as passagens aéreas, translado e alimentação dos cinco funcionários com sua própria renda, integralmente desvinculada da atividade empresária. Ocorre que houve atraso no voo sem qualquer justificativa prestada pela companhia aérea. Às 14h, sem previsão de saída do voo, todos desistiram do embarque e perderam o curso de treinamento. Nesse contexto é correto afirmar que,
David Castilho
Por David Castilho em 07/01/2025 08:58:44🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: c)

Nesse caso, mesmo se tratando de um transporte aéreo internacional, a relação de consumo está presente, e, portanto, o Código de Defesa do Consumidor é aplicável para o pedido de danos extrapatrimoniais.

Heitor, por ter custeado a viagem com seus recursos, é considerado consumidor. Mesmo que ele tenha boas condições financeiras, a vulnerabilidade não está relacionada apenas à situação econômica, mas também à hipossuficiência técnica ou informacional. No caso, Heitor e seus funcionários estavam em situação de vulnerabilidade em relação à companhia aérea.

Portanto, a opção correta é a letra c).