Questões Técnicas de Vendas e Negociação

Atenção: Para responder às questões de números 71 e 72,considere a Lei...

Responda: Atenção: Para responder às questões de números 71 e 72,considere a Lei no 8.078/1990, Código de Proteçãoe Defesa do Consumidor. 71. O consumidor cobrado em quantia i...


Q4651 | Técnicas de Vendas e Negociação, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Atenção: Para responder às questões de números 71 e 72, considere a Lei no 8.078/1990, Código de Proteção e Defesa do Consumidor.

71. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável, por valor igual
Usuário
Por Nilton Cesar Alves Junior em 10/01/2015 18:54:05
é ao dobro que ele pagou em excesso !
Wilson Quadros Dornelas
Por Wilson Quadros Dornelas em 03/02/2015 14:41:30
SEÇÃO V
Da Cobrança de Dívidas

Art. 42. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.

Parágrafo único. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável.
Wilson Quadros Dornelas
Por Wilson Quadros Dornelas em 03/02/2015 14:42:14
Serve para os dois casos
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