Atenção: Para responder às questões de números 71 e 72,considere a Lei...

Q4652 | Técnicas de Vendas e Negociação, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Atenção: Para responder às questões de números 71 e 72, considere a Lei no 8.078/1990, Código de Proteção e Defesa do Consumidor.

72. Constituem crimes contra as relações de consumo fazer afirmação falsa ou enganosa, ou omitir informação relevante sobre a natureza, característica, qualidade, quantidade, segurança, desempenho, durabilidade, preço ou garantia de produtos ou serviços, atribuindo-se, além de multa, pena de detenção de

a) 3 (três) meses a 1 (um) ano.
b) 3 (três) meses a 2 (dois) anos.
c) 6 (seis) meses a 1 (um) ano.
d) 6 (seis) meses a 2 (dois) anos.
e) 9 (nove) meses a 1 (um) ano.