Com base em Beltrão e Beltrão (2011), analise as seguintes assertivas relacionadas a...

Q550762 | Informática, Correio Eletronico E mail, Agente Administrativo I, Prefeitura Municipal de Nova Roma do Sul RS, FUNDATEC

Com base em Beltrão e Beltrão (2011), analise as seguintes assertivas relacionadas ao correio eletrônico (e-mail):

I. No catálogo de endereços, são anotados os emails e telefones de clientes, permitindo, ao escrever o nome do destinatário do e-mail, encontrá-lo com facilidade.

II. A confirmação de recebimento é utilizada caso haja necessidade de saber se o e-mail chegou à caixa de entrada do destinatário.

III. A resposta automática é muito útil para quem recebe mais mensagens do que poderia responder naturalmente.

IV. Redigir mensagens breves, dar respostas rápidas e organizar textos simples e objetivos são características do e-mail.

Quais estão corretas?

a) Apenas I e II.
b) Apenas II e III.
c) Apenas I, II e III.
d) Apenas II, III e IV.
e) I, II, III e IV.