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Após ter instalado uma nova versão do driver de um dispositivo (placa de rede, placa...

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Q551371 | Informática, Windows, Técnico Judiciário, TRE SP, FCC

Após ter instalado uma nova versão do driver de um dispositivo (placa de rede, placa de som etc), o técnico teve que reiniciar o computador por solicitação do Windows 2000 Professional, mas essa reinicialização não pôde prosseguir por conta da exibição de uma tela azul (Blue Screen of Death).

Para resolver esse problema de uma forma mais rápida, fazendo com que o computador volte a inicializar normalmente, utilizando a versão do driver que se encontrava instalado anteriormente, deve-se adotar o seguinte procedimento:

Camila Duarte
Por Camila Duarte em 16/01/2025 07:54:37🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: b)

Quando ocorre um erro de tela azul (Blue Screen of Death) após a instalação de um novo driver em um computador com Windows 2000 Professional, uma forma de resolver o problema e fazer com que o computador volte a inicializar normalmente é acessar o modo de inicialização avançada.

Para isso, durante a inicialização do computador, você deve pressionar a tecla F8 para acessar o menu de inicialização avançada. Neste menu, você poderá selecionar a opção "Última Configuração Válida" que fará com que o sistema inicie utilizando a configuração anterior à instalação do novo driver.

Essa opção permite que o Windows 2000 Professional inicie com as configurações que estavam funcionando corretamente antes da instalação do driver problemático, evitando assim a tela azul e permitindo que você acesse o sistema normalmente.
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