Questões Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

Considerando o paradigma centrado na coleção e o paradigma centrado no usuário na pr...

Responda: Considerando o paradigma centrado na coleção e o paradigma centrado no usuário na prestação de serviços de referência, julgue os itens a seguir. No paradigma centrado no usuário, a avalia...


Q602733 | Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, Analista de Ativdades do Meio Ambiente, Instituto Brasília Ambiental, CESPE CEBRASPE

Considerando o paradigma centrado na coleção e o paradigma centrado no usuário na prestação de serviços de referência, julgue os itens a seguir.

No paradigma centrado no usuário, a avaliação do serviço de referência privilegia os dados quantitativos relativos ao número de questões respondidas, bibliografias preparadas e obras consultadas.

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