Numa biblioteca, são considerados como serviços especiais de referência, as seguinte...

Numa biblioteca, são considerados como serviços especiais de referência, as seguintes atividades:

a) responder questões de referência; compilar bibliografias; organizar e manter arquivos de informação.
b) estabelecer a política da seção de referência; fazer índices específicos; contribuir para projetos bibliográficos.
c) planejar amostras de documentos; realizar palestras sobre livros e leituras; explicar aos leitores o arranjo e os recursos da biblioteca.
d) auxiliar usuários a localizar e selecionar documentos; manter quadros de avisos e jornais murais; cooperar com grupos específicos de usuários.
e) redigir resumos de material impresso; estabelecer horários e conduzir classes de usuários na biblioteca; auxiliar os usuários a utilizar as fontes de informação.