Julgue os próximos itens, acerca do processo de seleção e aquisição de coleções e do...

Julgue os próximos itens, acerca do processo de seleção e aquisição de coleções e do marketing em sistemas de informação.

Os conceitos básicos da aplicação do marketing em qualquer tipo de biblioteca são: a satisfação do cliente; o conceito de troca, em lugar da venda; a responsabilidade da organização e o compromisso com o consumidor, julgando-o inteligente.