Questões Informática Gestão de TI

Quanto aos conceitos de ITIL, governança e BSC (balanced scorecard), julgue os itens...

Responda: Quanto aos conceitos de ITIL, governança e BSC (balanced scorecard), julgue os itens seguintes. BSC é uma estrutura de padrões e melhores práticas para gerenciar os serviços e infraestrut...

Q623904 | Informática, Gestão de TI, Nível II, MPS MPAS, CESPE CEBRASPE

Quanto aos conceitos de ITIL, governança e BSC (balanced scorecard), julgue os itens seguintes.

BSC é uma estrutura de padrões e melhores práticas para gerenciar os serviços e infraestrutura de tecnologia da informação.

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