O trabalho desenvolvido pelo funcionário que exerça a função de atendimento ao público ...
Responda: O trabalho desenvolvido pelo funcionário que exerça a função de atendimento ao público deve ser considerado mera reprodução de procedimentos padronizados.
É um serviço complexo pois precisa compreender as necessidades dos clientes, a comunicação no atendimento aos clientes e conhecer as normas e procedimentos.
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