Q626585 | Informática, ITIL, Analista Técnico de Tecnologia da Informação, FUNPRESP, IADESDe acordo com o ITIL (v2), o processo que assegura restabelecimento, o mais breve possível, do serviço é o gerenciamento de a) serviços. b) incidentes. c) indisponibilidade. d) problemas. e) recorrência. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📎 Anexos 🏳️ Reportar erro