Questões Informática ITIL

Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes. A gestão financeir...

Responda: Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes. A gestão financeira não é somente um balizador do SLA (service level agreement), constitui parte da estratégia, demonstrando os ...

Q639504 | Informática, ITIL, Analista Administrativo, ANAC, CESPE CEBRASPE

Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes.

A gestão financeira não é somente um balizador do SLA (service level agreement), constitui parte da estratégia, demonstrando os custos da TI e o valor da TI para o negócio.

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