Questões Informática ITIL

Acerca dos processos e funções da ITIL v. 3, julgue os itens subsequentes. O ...

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Q639819 | Informática, ITIL, Analista de Informática, MPU, CESPE CEBRASPE

Acerca dos processos e funções da ITIL v. 3, julgue os itens subsequentes.

O processo de gerenciamento da continuidade de serviço de TI do estágio desenho de serviço abrange um desdobramento do processo de gerenciamento da continuidade do negócio, com o objetivo de assegurar que os recursos técnicos e os serviços de TI necessários sejam recuperados dentro de um tempo preestabelecido.

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