O diretor de TI de determinado órgão implantou, de acordo com a ITIL v3, os processo...

Q646917 | Informática, ITIL, Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A, Secretaria da Fazenda do Estado RS, CESPE CEBRASPE

O diretor de TI de determinado órgão implantou, de acordo com a ITIL v3, os processos voltados para gerenciar mudanças, gerenciar problemas e gerenciar a continuidade de serviço.

Nessa situação, a implantação do COBIT 5 para as mesmas finalidades mencionadas seria

a) inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar continuidade e gerenciar problemas.
b) apropriada, pois o COBIT lida apenas com a governança de TI, o que não interfere nesses processos.
c) inviável, pois no COBIT há somente o processo gerenciar continuidade.
d) inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar mudanças e gerenciar problemas.
e) apropriada, pois esses processos também se encontram no COBIT.