Atenção: As questões da prova farão referência ao TSB

Q651338 | Códigos de Ética, Código de Ética do Técnico em Saúde Bucal, Técnico Judiciário, TRT 6a, FCC

Atenção: As questões da prova farão referência ao TSB - Técnico em Saúde Bucal conforme estabelece a Lei nº 11.889 de 24/12/2008.

Em determinado dia, após o atendimento, um usuário queixou-se ao profissional auxiliar da odontologia sobre o atendimento que lhe foi dado pelo cirurgião-dentista. Neste caso, a atitude apropriada do profissional auxiliar é

a) concordar com ele, pois o cliente sempre tem razão.
b) fazer de conta que nem ouviu.
c) ir contar ao cirurgião-dentista para que ele possa tirar satisfação com o usuário.
d) explicar ao usuário que o profissional auxiliar não tem nada a ver com isso.
e) orientar o usuário a ter uma conversa amigável com o profissional com intuito de buscar uma solução.

Atenção: As questões da prova farão referência ao TSB - Técnico em Saúde Buca...

Responda: Atenção: As questões da prova farão referência ao TSB - Técnico em Saúde Bucal conforme estabelece a Lei nº 11.889 de 24/12/2008. Em determinado dia, após o atendimento, um usuário...

Q651338 | Códigos de Ética, Código de Ética do Técnico em Saúde Bucal, Técnico Judiciário, TRT 6a, FCC