Relacione os Tipos de Processo do BPM CBOK (versão 3) da Coluna A com a sua respectiva definição da Coluna B:
COLUNA A (1) Suporte (2) Gerenciamento (3) Primário
COLUNA B (A) Tem o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro do negócio. (B) é um processo tipicamente interfuncional ponta a ponta que agrega valor diretamente para o cliente. (C) entregam valor para outros processos e não diretamente para os clientes.
Assinale a alternativa que apresenta a correlação correta.
-
-
-
-