Dentro da qualidade necessária para o atendimento ao público por parte do administrador...

a)

A manifestação de respeito e de cordialidade ao usuário.

b) Agir com clareza, objetividade e sinceridade.

c) Amistoso agradecendo e reafirmando o acordado.

d) A demonstração do desejo de servir, valorizando prontamente a solicitação do usuário.

Responda: Dentro da qualidade necessária para o atendimento ao público por parte do administrador público, ser assertivo é: