De acordo com o PMBOK, a gerência de comunicações do projeto deve incluir processos que...

a) a comunicação por meios a serem definidos pelo gerente funcional.

b) a transformação da informação conforme determinado pela gestão do projeto.

c) a coleta, manipulação, transformação e distribuição dos SLA.

d) a geração, a coleta, a distribuição, o armazenamento e o controle das informações do projeto.

e)

o cumprimento dos SLA previamente estabelecidos com o cliente.

Responda: De acordo com o PMBOK, a gerência de comunicações do projeto deve incluir processos que garantam